職位描述
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職位描述:
職責(zé)描述:
1、管理400熱線,及時正確接聽熱線,不拖延,不遺漏,不敷衍;
2、按要求進行資源分配和資源管理;
3、搜集并整理熱線問題,階段性的反饋至招商中心,以作為招商中心持續(xù)提升的依據(jù);
4、通過各個渠道不斷學(xué)習(xí)和提升,總結(jié)優(yōu)秀案例和實戰(zhàn)經(jīng)驗并與他人分享;
5、公司內(nèi)部的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2 .普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具有很強的語言表達能力和溝通能力;
3 .具有較強的抗壓能力、應(yīng)變能力,能承受高頻次、重復(fù)度高的工作;
4 .具有良好的服務(wù)意識,能細(xì)致且耐心的解答客戶的問題;
5 .熟練使用計算機辦公軟件。
職責(zé)描述:
1、管理400熱線,及時正確接聽熱線,不拖延,不遺漏,不敷衍;
2、按要求進行資源分配和資源管理;
3、搜集并整理熱線問題,階段性的反饋至招商中心,以作為招商中心持續(xù)提升的依據(jù);
4、通過各個渠道不斷學(xué)習(xí)和提升,總結(jié)優(yōu)秀案例和實戰(zhàn)經(jīng)驗并與他人分享;
5、公司內(nèi)部的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2 .普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具有很強的語言表達能力和溝通能力;
3 .具有較強的抗壓能力、應(yīng)變能力,能承受高頻次、重復(fù)度高的工作;
4 .具有良好的服務(wù)意識,能細(xì)致且耐心的解答客戶的問題;
5 .熟練使用計算機辦公軟件。
工作地點
地址:成都溫江區(qū)成都-高新區(qū)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廖記食品連鎖股份有限公司
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快速消費品
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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蓉臺大道南段18號
經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
最近更新
3903人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
