職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
.教育水平:大專及以上學歷(要畢業(yè)證或者學信網(wǎng)上可查已結業(yè))
2.專業(yè)要求:電子、通信、經(jīng)濟、管理或者其他專業(yè)
3.工作經(jīng)驗:有呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.技能要求:電腦打字60字/分鐘以上;熟練使用MS Office工具
5.工作時間:上五休二、8小時工作制、7*24小時輪班;
6.個人素質(zhì)要求:①普通話標準,口齒清晰,音色柔美,表達能力、溝通能力強。
②敬業(yè)愛崗、責任心強;
③有良好的協(xié)作和服務意識;
④有良好的溝通能力、隨機應變能力;
⑤有良好的組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力。
【工作內(nèi)容】
1、主要承接用戶咨詢、查詢及問題解答。
2、對于在SLA內(nèi)不能解答的技術/投訴問題,需要升級至相關團隊處理。
3、需要對升級的問題進行系統(tǒng)跟蹤。
【薪資福利】
1.?薪資:培訓期90元/天,培訓周期22天,通關認證一次性補貼800元;基本薪資+績效薪資,綜合薪資4000-6000元/月;
目前上線認證期后薪資為2500元(基本薪資)+1300元(績效薪資)+176元(餐費補貼)+176元(交通補貼)+夜班補貼(分小夜和大夜)+項目獎勵(項目獎勵總額為個人全年基本薪資總額/12,春節(jié)前后發(fā)放),綜合薪資4000-6000元1.入職繳納五險一金;
2.福利:享有交通補貼、餐費補貼、工裝補助、節(jié)假日實物福利、全勤獎、學習成長基金、帶薪年休假,豐富多樣的團建活動;
3.員工入職繳納五險一金;
4.提供多渠道晉升機會。
工作地點
地址:成都成華區(qū)龍?zhí)督值例堖h科技大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
王女士HR
四川泓馬人力資源管理有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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田園花籬
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客服專員/快手正編 4000-6000元應屆畢業(yè)生 中技北京快手科技有限公司
1年以上
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
