經(jīng)驗(yàn)不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日京東家居安裝訂單預(yù)約，與客戶約定安裝時(shí)間地點(diǎn)等信息，安排安裝人員上門服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細(xì)做好問題記錄；
3、將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進(jìn)度，并及時(shí)回復(fù)客戶；
4、負(fù)責(zé)收集和整理用戶建議，并提交部門主管；
5、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、售后安裝等問題
上班地址：成都武侯鞋都南二路177號
薪資待遇：3500-4500（底薪+績效）
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都武侯區(qū)簇橋街道四川省成都市武侯區(qū)鞋都南二路177號
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉女士HR
成都安致網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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家居·室內(nèi)設(shè)計(jì)·裝潢
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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四川省成都市武侯區(qū)鞋都南二路177號
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