職位描述
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晉升通道:
客服專員? ?-? 帶教代表?-? ?團(tuán)隊負(fù)責(zé)人? -? 部門主管? ?-? ?客服部經(jīng)理? ?-? ?客服總監(jiān)
薪資福利:
固定薪資3000+提成+獎金+年終獎+包吃住+項目獎金+帶薪年假15天
任職要求:
1、向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),了解確定客戶的需求;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識;
4、性格好,有耐心及責(zé)任心;
5、大專以上學(xué)歷,有學(xué)生會干部經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、通過公司資源完成在線客戶咨詢轉(zhuǎn)化工作,促使客戶下單完成銷售工作;
2、負(fù)責(zé)客戶咨詢電話的撥打和接聽,通過電話與客戶溝通,了解客戶信息和需求合理推薦公司產(chǎn)品;
3、為客戶答疑解惑幫助更好的銷售公司產(chǎn)品;
4、客訴的受理以及跟蹤,做好客戶維護(hù);
5、跟蹤客戶動態(tài),促進(jìn)成交;
工作地點
地址:成都成都經(jīng)開區(qū)(龍泉驛區(qū))龍泉街道成都龍泉驛成龍大道中物國際3號樓16樓
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職位發(fā)布者
肖女士HR
成都昌啟餐飲管理有限公司
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餐飲
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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成都龍泉驛成龍大道中物國際3號樓16樓
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經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
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