職位描述
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樂斯集團為子公司鳳凰湖天泉酒店代招的崗位。
鳳凰湖天泉酒店是四川樂斯實業(yè)集團打造的一家以現(xiàn)代工業(yè)文明文化為主題的四星級綠色酒店。酒店于2012年5月25日正式評定為國家四星級旅游飯店及銀葉級綠色旅游飯店,2017年7月酒店再次榮膺金樹葉級綠色旅游飯店,2017年8月酒店榮膺智慧旅游飯店。酒店位于成都市青白江區(qū)石家碾中路88號,毗鄰***生態(tài)濕地公園——鳳凰湖,地理位置優(yōu)越,交通便捷,環(huán)境優(yōu)美。酒店地面樓高26層,裝修現(xiàn)代經(jīng)典,功能配套齊全。
酒店擁有多種類型客房:高級間、行政高級間、行政豪華間、行政套房、總統(tǒng)套房等共196間(套);設有西餐廳、中餐廳、無煙樓層、行政酒廊等可滿足賓客多層次需求;另設有大型的生態(tài)茶坊及棋牌包間、各類型會議室、商務中心等配套設施。
崗位職責:
1、配合銷售部經(jīng)理開展市場拓展工作和維護各類客源市場;協(xié)助銷售部經(jīng)理維護與旅行社、旅游公司所組織的旅游團隊,商務公司及政務公司的客戶關系;
1)直接參與市場開發(fā),調(diào)整市場銷售導向,每日針對銷售情況形成工作報告,按照要求填寫客戶拜訪計劃、拜訪記錄等;
2)直接與客戶保持聯(lián)絡,及時發(fā)現(xiàn)潛在需求,開發(fā)潛在客戶;
3)定期上門訪問客戶,與客戶保持良好的關系;
4)具體收集客戶對酒店的反映,并及時上報領導,由領導反饋至相關部門,以便改進工作;
2、負責團隊客人消費意見的收集、分析并開展跟蹤推銷工作;
1)每次接待均要了解客人意見,填寫報表;
2)對每次投訴事件進行記錄、分析,并提出改善措施;
3)每月提交客人意見(建議)分析報告交營銷總監(jiān)審閱;
3、參與部門質(zhì)檢培訓,嚴格按照酒店質(zhì)檢委員會的要求,直接參與部門質(zhì)檢工作;參與部門培訓計劃并積極參加;
4、完成上級交辦的其他工作,包括辦公室事務,有關社交活動等。
上班地點:青白江區(qū)
薪資范圍為底薪部分,提成另算。
工作地點
地址:成都青白江區(qū)大同街道鳳凰湖天泉酒店
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職位發(fā)布者
1782..HR
成都市樂斯房地產(chǎn)開發(fā)公司
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旅游·酒店·餐飲服務
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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鳳凰湖天泉酒店
經(jīng)驗不限
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
