職位描述
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職責描述:
1.制定現(xiàn)場服務管理及VIP會員管理制度流程,提升服務品質;
2.服務臺每日積分、禮品、停車券兌換發(fā)放的審核工作;
3.會員活動的籌備、執(zhí)行、維護工作;
4.顧客投訴的接持及協(xié)調工作;
5.審核場內廣播稿及短信內容內容,包扣合法、合規(guī)性,文字等;
6.負責會員數據整理及分析,為大客戶的維護提供數據來源以及服務建議;
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.3年以上會員管理工作經驗;
3.處理突發(fā)事件能力較強,有責任心;
4.開朗,熱情,溝通能力強,有良好的團隊合作精神.
工作地點
地址:成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)世豪廣場


職位發(fā)布者
HR
成都世豪新瑞置業(yè)有限公司

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房地產開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質未知
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高新區(qū)劍南大道1098號世豪廣場a座22樓