經(jīng)驗(yàn)不限
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 在線&電話溝通處理用戶在點(diǎn)餐過程中（售前/售中/售后）的問題咨詢，并對餐廳/司機(jī)/相關(guān)當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊進(jìn)行協(xié)調(diào)。
2. 合理分配實(shí)時訂單，如有異常情況，及時介入?yún)f(xié)調(diào)，解決訂單配送中的一切問題，確保訂單配送的準(zhǔn)時性和準(zhǔn)確性。
3. 為餐廳解決各類問題，包括訂單修改、菜單修改、設(shè)備、賬戶等問題解決。
4. 所有崗位都需及時查看各方的工作消息，確保各類信息處理的時效性，如遇問題，及時準(zhǔn)確傳達(dá)給各方（餐廳/司機(jī)/當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊）
崗位要求：
1. 18-35歲，大專或以上學(xué)歷，能夠接受夜班工作
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，英文發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、語言組織能力強(qiáng)，英語表達(dá)流暢（硬性要求）
3. 能夠熟悉電腦基本操作及系統(tǒng)應(yīng)用，打字速度不低于40字/分鐘
4. 主動服務(wù)意識強(qiáng)，理解能力強(qiáng)、思維清晰，有較強(qiáng)的分析能力以及語言組織歸納能力有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都金牛區(qū)一一環(huán)路北三段
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職位發(fā)布者
王女士HR
四川優(yōu)才匯科技服務(wù)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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四川成都市天府新區(qū)華陽街道麓山大道一段757號-1號
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