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武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
某紅書(shū)
1. 通過(guò)在線方式，受理和處理用戶提出的咨詢；2. 針對(duì)無(wú)法解答的問(wèn)題，需要對(duì)接和流轉(zhuǎn)對(duì)口業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證問(wèn)題有后手業(yè)務(wù)解決；
3. 按照流程，執(zhí)行落地各項(xiàng)解決方案，保證用戶體驗(yàn)；
4.從用戶常遇問(wèn)題中，分析和挖掘體驗(yàn)需求，并進(jìn)行有效反饋；
招聘要求
1、大專學(xué)歷，年齡28歲及以下；半年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，在線/電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備良好的理解能力和溝通能力；
3、具備良好的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力；
4、良好團(tuán)隊(duì)合作性，能協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
5、較強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠在工作中不斷發(fā)掘問(wèn)題。
薪資面議
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢江夏區(qū)現(xiàn)代·光谷世貿(mào)中心
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職位發(fā)布者
HR
湖北贏在起點(diǎn)企業(yè)管理有限公司
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