物業(yè)客服
2000-4000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)住戶資料,做好住戶檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并做好熱線電話的所有記錄,跟進(jìn)并記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、 跟蹤、檢查工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度 調(diào)查的各種數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
職位要求:
年齡18-40歲,會(huì)電腦基本操作,有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),服從安排,團(tuán)隊(duì)合作精神極強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:成都新都區(qū)成都-新都區(qū)三河場(chǎng)江陵路145號(hào)(地鐵三號(hào)線附近)


職位發(fā)布者
HR
成都市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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七一國(guó)際廣場(chǎng)12樓1208室
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