職位描述

崗位職責(zé):
1、前臺接待及咨詢回復(fù)及訪客登記及電話接聽;
2、負(fù)責(zé)受理前臺訪客服務(wù)需求,協(xié)調(diào)各部門資源做好相關(guān)服務(wù);
3、評估客戶需求,主動、富有創(chuàng)新性地解決客戶提出的問題,并引導(dǎo)客戶到達(dá)所需求的展陳區(qū)域;
4、保持崗位物品擺放整齊;
5、協(xié)助行政人員完成其他行政工作(如快件的收發(fā)工作、公件管理等);
6、協(xié)助展示部進(jìn)行各類周邊商品的推薦介紹。
職位要求:
1、能夠熟練操作計算機,基礎(chǔ)信息錄入、統(tǒng)計、分析;
2、客戶至上的服務(wù)意識;對于特殊情況,不拘泥于流程,以客戶優(yōu)先的靈活處理能力;
3、可以接受彈性工作安排,能夠安排工作優(yōu)先級,同時處理多個任務(wù);有協(xié)作精神,能維護(hù)積極的,通力合作的團(tuán)隊合作關(guān)系;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力和溝通技巧。
工作地點
地址:成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)IMC國際廣場


職位發(fā)布者
HR
寧德時代新能源科技股份有限公司


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其他類型
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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福建省寧德市蕉城區(qū)漳灣鎮(zhèn)新港路二號
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