崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售案場禮賓、客服、保潔等崗位的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核;
2、對接房地產(chǎn)營銷部完善案場服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì);
3、制定案場服務(wù)方案,編制崗位職責(zé)和操作手冊;
4、制定案場費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)物品采購和使用管理,維護(hù)固定資產(chǎn),按時(shí)進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算;
5、負(fù)責(zé)案場工作質(zhì)量評定,匯總案場問題,分析并解決問題。
任職資格:
1、年齡35歲以下,形象氣質(zhì)佳,身高160以上;
2、本科以上學(xué)歷,性格開朗,有較強(qiáng)的主動性、抗壓性和服務(wù)意識;
3、有2年以上高端案場工作經(jīng)驗(yàn)、星級酒店大堂副理/前廳經(jīng)理/賓客服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、善于與客戶溝通,善于處理各種投訴及矛盾;
5、工作地點(diǎn):陵水及三亞項(xiàng)目均有項(xiàng)目,根據(jù)實(shí)際定崗的項(xiàng)目地點(diǎn)。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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