成都
應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-01 18:24:06
651人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責
1、負責售樓部到訪客戶接待及現場服務安排，監(jiān)督檢查客服人員執(zhí)行服務規(guī)范、工作流程的質量，負責售樓部現場服務品質管控及指導工作；
2、制定客戶服務規(guī)范和質素，設計并優(yōu)化客戶服務各種流程，負責客戶投訴和突發(fā)事件處理，提高到訪客戶體驗滿意度；
3、負責制定所管轄區(qū)工作計劃、物品的成本預算和統(tǒng)計工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估工作；
4、根據公司領導及客戶要求，完成客戶特殊接待、活動策劃執(zhí)行等
二、任職要求：
1、性別不限，年齡35歲以下
2、大專及以上學歷；
3、三年及以上銷售案場物業(yè)管理經驗；
4、普通話標準，熟練使用OFFICE等辦公軟件；
5、熟悉高端銷售案場的服務流程及品質標準。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)世豪翡麗
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
