職位描述
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負責部門運營質(zhì)量的監(jiān)控和問題診斷,橫縱向推動和跟蹤問題的改善,確保體驗結(jié)果達成,并推進流程不斷優(yōu)化;
主要工作內(nèi)容:
1、通過數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控部門涉及體驗類指標情況,對于異常點能及時反饋并分析原因,需求數(shù)據(jù)較強的處理能力;
2、搭建部門運營質(zhì)量監(jiān)控和管理體系,落實過程監(jiān)控,及時識別問題并跟進問題單位改善;
3、呈上啟下,橫向協(xié)同,助力鏈條高效、順暢運營;
4、全面預(yù)算質(zhì)量目標制定和拆解;
5、定期不定期下一線和過程檢查,識別診斷執(zhí)行偏差和風險,提出問題并跟進優(yōu)化。
崗位要求:
1、項目管理或者質(zhì)量管理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練的辦公軟件應(yīng)用能力,較強邏輯思維和分析能力;
3、強有力的溝通和協(xié)調(diào)能力;
4、較強抗壓能力,以及數(shù)據(jù)處理能力。
工作地點
地址:成都新都區(qū)成都-新都區(qū)新都區(qū)安博物流園一期


職位發(fā)布者
HR
京邦達物流科技有限公司

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