客戶(hù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)崗
面議
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
客戶(hù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)崗(正式行員編制)
畢業(yè)前實(shí)習(xí):190元左右/天
畢業(yè)后綜合年收入:12-16W/年
崗位職責(zé):
(1)通過(guò)電話(huà)處理客戶(hù)用卡疑難并提供高效的業(yè)務(wù)咨詢(xún),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)定制化服務(wù);
(2)熟練使用內(nèi)部專(zhuān)業(yè)系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)的卡片額度、賬戶(hù)資料、賬務(wù)調(diào)減等進(jìn)行管理,控制用卡風(fēng)險(xiǎn)并持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
(3)根據(jù)客戶(hù)需求,進(jìn)行我行信用卡相關(guān)金融產(chǎn)品和增值服務(wù)的推薦辦理,不斷提升客戶(hù)價(jià)值(園區(qū)內(nèi)部辦公,非信用卡銷(xiāo)售,無(wú)需外出辦卡)。
任職條件:
(1)2025屆本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(經(jīng)濟(jì)、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先);
(2)性格開(kāi)朗、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、口齒清晰、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利;
(3)具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
(4)勇于承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠接受輪班工作制;
(5)能夠全職實(shí)習(xí)至畢業(yè),若有特殊事宜(如:論文答辯等)可申請(qǐng)休假。
正式入職后福利待遇:
豐富你的知識(shí)與閱歷:完善的培訓(xùn)體系與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)(帶薪培訓(xùn))、開(kāi)放透明的晉升機(jī)制(雙通道職業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì));
生活不愁:工資,績(jī)效獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng),過(guò)節(jié)費(fèi);
衣、食、住、行樣樣不憂(yōu):生活津貼,餐費(fèi)補(bǔ)貼,生日禮品,節(jié)日禮品,定制行服,免費(fèi)班車(chē),免費(fèi)停車(chē)等;
養(yǎng)老、醫(yī)療、休假多管齊下:社保,住房公積金、商業(yè)保險(xiǎn),年度體檢,帶薪年休假,產(chǎn)檢假,產(chǎn)假、陪產(chǎn)假 ;
?定崗行編則還將享有:購(gòu)房補(bǔ)貼、企業(yè)年金、員工及家屬補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等更多福利。
畢業(yè)前實(shí)習(xí):190元左右/天
畢業(yè)后綜合年收入:12-16W/年
崗位職責(zé):
(1)通過(guò)電話(huà)處理客戶(hù)用卡疑難并提供高效的業(yè)務(wù)咨詢(xún),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)定制化服務(wù);
(2)熟練使用內(nèi)部專(zhuān)業(yè)系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)的卡片額度、賬戶(hù)資料、賬務(wù)調(diào)減等進(jìn)行管理,控制用卡風(fēng)險(xiǎn)并持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
(3)根據(jù)客戶(hù)需求,進(jìn)行我行信用卡相關(guān)金融產(chǎn)品和增值服務(wù)的推薦辦理,不斷提升客戶(hù)價(jià)值(園區(qū)內(nèi)部辦公,非信用卡銷(xiāo)售,無(wú)需外出辦卡)。
任職條件:
(1)2025屆本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(經(jīng)濟(jì)、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先);
(2)性格開(kāi)朗、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、口齒清晰、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利;
(3)具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
(4)勇于承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠接受輪班工作制;
(5)能夠全職實(shí)習(xí)至畢業(yè),若有特殊事宜(如:論文答辯等)可申請(qǐng)休假。
正式入職后福利待遇:
豐富你的知識(shí)與閱歷:完善的培訓(xùn)體系與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)(帶薪培訓(xùn))、開(kāi)放透明的晉升機(jī)制(雙通道職業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì));
生活不愁:工資,績(jī)效獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng),過(guò)節(jié)費(fèi);
衣、食、住、行樣樣不憂(yōu):生活津貼,餐費(fèi)補(bǔ)貼,生日禮品,節(jié)日禮品,定制行服,免費(fèi)班車(chē),免費(fèi)停車(chē)等;
養(yǎng)老、醫(yī)療、休假多管齊下:社保,住房公積金、商業(yè)保險(xiǎn),年度體檢,帶薪年休假,產(chǎn)檢假,產(chǎn)假、陪產(chǎn)假 ;
?定崗行編則還將享有:購(gòu)房補(bǔ)貼、企業(yè)年金、員工及家屬補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等更多福利。
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)招商銀行金融后臺(tái)服務(wù)中心
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
宋女士/..HR
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2026-01-09 09:45:49
2100人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
