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崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓項(xiàng)目物業(yè)全面領(lǐng)導(dǎo)及管理工作；
1、主持項(xiàng)目日常管理工作，根據(jù)各階段的實(shí)際情況，提出運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃及品質(zhì)提升措施。
2. 對(duì)管理中心負(fù)責(zé)，按時(shí)向管理中心提交工作計(jì)劃與總結(jié)，聽(tīng)取管理中心決策與客戶需求，在規(guī)定期限內(nèi)實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)配合建立健全組織架構(gòu)及人員配備，配合制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通；
4、物業(yè)管理前期參與新項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、定位、施工，竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作，并針對(duì)使用管理提出可行性建議、意見(jiàn)；接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施；落實(shí)相關(guān)外協(xié)單位，理順與開(kāi)發(fā)商、施工方的工作關(guān)系：
5、負(fù)責(zé)召開(kāi)項(xiàng)目周例會(huì)、員工溝通會(huì)、半年會(huì)及年度會(huì)議，檢查工作落實(shí)情況，制定工作指標(biāo)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理工作執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案。
6. 定期組織人員開(kāi)展巡視檢查，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、保安、保潔、綠化等服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
7. 發(fā)生重大時(shí)間、突發(fā)事件時(shí)，立即組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)對(duì)并向公司匯報(bào)，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行，事后總結(jié)分析原因向管理中心匯報(bào)。
8、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、政府主管部門(mén)的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)拉企業(yè)品牌、形象；
9、編制項(xiàng)目年度預(yù)算，監(jiān)督財(cái)務(wù)各類(lèi)款項(xiàng)的收支，督促項(xiàng)目費(fèi)用收取，控制各類(lèi)成本支出，保持項(xiàng)目收支平衡。
10、起草制定圍繞方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度：
11、負(fù)責(zé)合同事務(wù)（委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等）的談判、簽約等，負(fù)責(zé)對(duì)供方合同條款的審核、修改，并對(duì)供方合同履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定
12、監(jiān)督物業(yè)公司各部門(mén)的培訓(xùn)工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
13、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，樹(shù)立公司良好形象。
14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門(mén)、各職級(jí)之間員工關(guān)系，對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)、輸出，對(duì)人員開(kāi)展面談、團(tuán)建，保持員工保有率、人才輸出率。
15. 收集客戶信息，挖掘客戶需求，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源，參與平臺(tái)搭建。
16. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目外部相關(guān)部門(mén)、組織的社會(huì)關(guān)系。

任職要求：
1、25-45歲，形象端正，全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉高檔寫(xiě)字樓和商業(yè)的物業(yè)管理程序，熟悉相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)和法律法規(guī)，尤其是物業(yè)工程方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，組織溝通能力強(qiáng)；
3、具備高度的責(zé)任心和上進(jìn)心，具備良好的職業(yè)操守及敬業(yè)精神；具有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)，注冊(cè)物管師優(yōu)先考慮；
4、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上甲級(jí)寫(xiě)字樓管理經(jīng)驗(yàn)。