應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-06-14 07:35:16
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
學歷要求
本科及以上學歷
專業(yè)要求
計算機、通信、電子信息、自動化、電氣、機械、能源動力、數(shù)學、統(tǒng)計學、管理科學與工程類等相關專業(yè)
崗位職責
1.負責客戶服務體系的優(yōu)化、提質(zhì)和管理；
2.負責客戶投訴的分析、處理、支撐等工作；
3.負責客戶服務隊伍的培訓和能力提升。
應聘資格要求
1.具有強烈的工作責任心和敬業(yè)精神，執(zhí)行力強，能承擔壓力；
2.具有敏銳的洞察力、縝密的邏輯思維、富有創(chuàng)造性的想象力及嚴謹?shù)姆治雠袛嗄芰Γ?br />3.具有較強的口頭表達能力、文字組織能力、溝通能力和演講能力；
4.具有較強的團隊協(xié)作能力、思維活躍、領悟力強、樂于接受新鮮事物；
5.對應用類產(chǎn)品設計開發(fā)有一定了解，可正確理解用戶需求，并輸出需求及設計文檔；
6.了解軟件開發(fā)的過程及方式，可與產(chǎn)品開發(fā)團隊進行順暢的需求及技術方案溝通。
本科及以上學歷
專業(yè)要求
計算機、通信、電子信息、自動化、電氣、機械、能源動力、數(shù)學、統(tǒng)計學、管理科學與工程類等相關專業(yè)
崗位職責
1.負責客戶服務體系的優(yōu)化、提質(zhì)和管理；
2.負責客戶投訴的分析、處理、支撐等工作；
3.負責客戶服務隊伍的培訓和能力提升。
應聘資格要求
1.具有強烈的工作責任心和敬業(yè)精神，執(zhí)行力強，能承擔壓力；
2.具有敏銳的洞察力、縝密的邏輯思維、富有創(chuàng)造性的想象力及嚴謹?shù)姆治雠袛嗄芰Γ?br />3.具有較強的口頭表達能力、文字組織能力、溝通能力和演講能力；
4.具有較強的團隊協(xié)作能力、思維活躍、領悟力強、樂于接受新鮮事物；
5.對應用類產(chǎn)品設計開發(fā)有一定了解，可正確理解用戶需求，并輸出需求及設計文檔；
6.了解軟件開發(fā)的過程及方式，可與產(chǎn)品開發(fā)團隊進行順暢的需求及技術方案溝通。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：阿壩藏族羌族自治州阿壩州
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職位發(fā)布者
HR
中國電信股份有限公司四川分公司
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