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職責描述： 工作范圍 Position summary 負責康希諾（天津）國際生命科技有限公司的第三方物流業(yè)務拓展。 主要職責Major Duties and Responsibilities 1. 負責醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈業(yè)務客戶的開發(fā)，通過各種渠道（如線上平臺、線下活動、行業(yè)協(xié)會等）尋找潛在客戶，并與其建立聯(lián)系。了解潛在客戶的物流需求，制定個性化的服務方案，以吸引客戶并建立合作關(guān)系。 2. 負責市場策略制定，包括深入了解物流行業(yè)市場動態(tài)、競爭態(tài)勢及客戶需求，為公司的物流業(yè)務拓展提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。分析行業(yè)趨勢、政策環(huán)境等，預測市場變化，為公司的長期戰(zhàn)略規(guī)劃提供建議。 3. 負責客戶關(guān)系管理與維護，與已合作客戶保持密切聯(lián)系，定期回訪，了解客戶的物流需求和反饋，及時解決客戶問題。根據(jù)客戶的反饋和需求，不斷優(yōu)化服務流程和質(zhì)量，提高客戶滿意度。通過定期溝通、活動組織等方式，增強客戶黏性，促進客戶與公司之間的長期合作。關(guān)注客戶的業(yè)務動態(tài)和發(fā)展需求，為客戶提供更多增值服務，如供應鏈優(yōu)化、物流金融等。 4. 負責商務談判與合同簽訂，包括參與客戶的商務談判，協(xié)商價格、服務條款、交付條件等關(guān)鍵細節(jié)，確保雙方達成共識；負責起草和簽訂商務合同，確保合同條款的準確性和合法性，維護公司利益。 5. 完成領導交辦的其他任務，如報告撰寫、項目評審等。 管理職能 Supervision 6. 計劃職能：負責制定合理高效工作流程，提升團隊管理和服務能力。 7. 組織和領導職能：負責組建和管理一支高效的業(yè)務拓展團隊。包括制定分管部門的崗位設置與編制方案，并根據(jù)人員情況進行崗位、分工和權(quán)限的設置與調(diào)整；對團隊人員進行績效考核與激勵，并為團隊成員提供足夠的培訓和輔導，為其職業(yè)發(fā)展方向提供建議；建設高績效/高滿意度的團隊。 8. 控制職能：負責跨部門溝通協(xié)調(diào)、并解決工作中的質(zhì)量問題，提高部門間配合度，確保順利完成任務。 任職要求： 教育背景 Education 本科及以上學歷；物流管理、交通運輸管理、藥學、醫(yī)學等相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗 Experience 具備豐富的第三方業(yè)務拓展經(jīng)驗，能夠獨立完成市場調(diào)研、客戶開發(fā)、商務談判等工作 專業(yè)技能 Special skill 英語水平良好；能夠熟練使用Office軟件和計算機信息管理系統(tǒng) 其他要求 Others 工作勤奮敬業(yè)、踏實嚴謹；具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力，善于管理團隊；具備優(yōu)秀的團隊合作精神。