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品牌體驗(yàn)中心品牌大使（接待/試乘試駕） 我們是一家領(lǐng)先的韓國(guó)豪華汽車品牌，專注于專業(yè)賽道性能車型，為客戶提供卓越的駕駛體驗(yàn)和高 品質(zhì)的服務(wù)。我們的品牌體驗(yàn)空間展示我們的創(chuàng)新技術(shù)、卓越設(shè)計(jì)和品牌文化?，F(xiàn)招聘一位體驗(yàn)中 心品牌大使即接待講解員，負(fù)責(zé)導(dǎo)覽、體驗(yàn)講解、產(chǎn)品介紹和日常直播工作。 工作地點(diǎn) 上海 職位概要 體驗(yàn)中心品牌大使將負(fù)責(zé)品牌體驗(yàn)中心的導(dǎo)覽、體驗(yàn)講解、產(chǎn)品介紹和直播工作，提升客戶體驗(yàn)和 品牌形象。候選人應(yīng)具備良好的溝通能力、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)汽車行業(yè)的熱情。 主要職責(zé) l 導(dǎo)覽和講解 熱情接待到店客戶，為客戶提供體驗(yàn)中心的導(dǎo)覽服務(wù)，帶領(lǐng)客戶參觀展廳，體驗(yàn)展廳互動(dòng)區(qū)。 詳細(xì)講解品牌歷史、文化和車型信息解答客戶問題，提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。 l 產(chǎn)品介紹 介紹品牌車型的功能和特點(diǎn)，幫助客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。 組織并參與客戶體驗(yàn)活動(dòng)，提升客戶參與度和滿意度。 l 直播和在線推廣 通過直播平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品介紹和品牌推廣。 參與并策劃在線營(yíng)銷活動(dòng)，提升品牌知名度和影響力。 l 客戶服務(wù) 收集并處理客戶反饋，提供及時(shí)有效的解決方案。 維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度。 任職要求 形象素質(zhì) F：165cm 以上，形象氣質(zhì)佳，能代表品牌形象，談吐氣質(zhì)佳 M：175cm 以上, 形象陽(yáng)光帥氣，能代表品牌形象，談吐優(yōu)雅 工作經(jīng)驗(yàn) 1. 歡迎擁有 4S 店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員應(yīng)聘，不限于汽車銷售、汽車講解員、汽車培訓(xùn)講師等 2. 對(duì)汽車行業(yè)有濃厚興趣，喜歡表達(dá)，愛溝通交流者，有主持興趣者優(yōu)先 3. 有客戶服務(wù)或?qū)в[講解經(jīng)驗(yàn)，接待相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有無汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者皆可 4. 應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，提供全面的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，助力快速成長(zhǎng)5. 喜歡直播在線營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 專業(yè)技能 出色的溝通能力和客戶服務(wù)技能，能夠處理客戶需求和投訴。 具備基本的市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣知識(shí)。 熟練使用社交媒體和直播平臺(tái)。 有一定服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)。 個(gè)性特質(zhì) 責(zé)任心強(qiáng)，能夠按時(shí)完成任務(wù)。 良好的人際交往能力和合作精神。 對(duì)汽車行業(yè)和品牌推廣有濃厚興趣。 語(yǔ)言能力 良好的普通話演講和溝通能力，同時(shí)具備英語(yǔ)或韓語(yǔ)互動(dòng)交流能力者優(yōu)先。 工作時(shí)間 需涵蓋體驗(yàn)中心的營(yíng)業(yè)時(shí)間（10:00-22:00），能接受早晚班制（早班 9:30-18:30；晚班 13:30- 22:30 包含用餐 1 小時(shí)），每日工作 8 小時(shí)制，具體以上崗要求為準(zhǔn)。（做五休二，工作日完成休 班） 應(yīng)聘方式 有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信發(fā)送至[公司郵箱]，郵件標(biāo)題請(qǐng)注明“應(yīng)聘體驗(yàn)中心品牌大使”。 公司地址 [公司地址] 聯(lián)系方式 [聯(lián)系電話] 我們期待您的加入，一起為客戶創(chuàng)造非凡的品牌體驗(yàn)！