住宅物業(yè)客服樓管
3000元以上
綿陽
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
綿陽
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、收費(fèi)等;
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴;
3、實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行,物業(yè)費(fèi)催繳;
5、負(fù)責(zé)小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理;
6、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改;
7、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料,建檔;
8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管;
9、定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。
工作地點(diǎn):江岸區(qū)后湖五路二七新江岸生活廣場(近興業(yè)路地鐵站)
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴;
3、實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行,物業(yè)費(fèi)催繳;
5、負(fù)責(zé)小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理;
6、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改;
7、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料,建檔;
8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管;
9、定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。
工作地點(diǎn):江岸區(qū)后湖五路二七新江岸生活廣場(近興業(yè)路地鐵站)
工作地點(diǎn)
地址:綿陽涪城區(qū)二七新生活廣場
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
熊金玉HR
武漢天源物業(yè)管理有限責(zé)任公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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漢陽鐘家村閩東國際城4a棟27樓
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
