應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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2030人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項目客戶滿意度建設(shè)、收繳率及經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)客服部團隊管理，包括團隊的組建、培育、梯隊建設(shè)、留用、激勵、氛圍的打造等；
3、負(fù)責(zé)重點客戶的溝通及關(guān)系維護工作；
4、負(fù)責(zé)配合公司級社區(qū)文化活動相關(guān)工作執(zhí)行，并負(fù)責(zé)項目社區(qū)文化活動的計劃、執(zhí)行與宣傳。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，女身高不低于165CM、男不低于175CM；
2、3年以上高端住宅/別墅/文旅項目客服管理經(jīng)驗，大客戶管理維護經(jīng)驗；
3、擅長客群關(guān)系維護，服務(wù)需求識別與挖掘，問題檢測與應(yīng)急處置能力；
4、具有現(xiàn)場業(yè)務(wù)統(tǒng)籌能力，成熟客訴處理能力；突出的溝通能力，能夠建立并維護項目管理相關(guān)方人際網(wǎng)絡(luò)，資源協(xié)調(diào)與整合。
1、負(fù)責(zé)項目客戶滿意度建設(shè)、收繳率及經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)客服部團隊管理，包括團隊的組建、培育、梯隊建設(shè)、留用、激勵、氛圍的打造等；
3、負(fù)責(zé)重點客戶的溝通及關(guān)系維護工作；
4、負(fù)責(zé)配合公司級社區(qū)文化活動相關(guān)工作執(zhí)行，并負(fù)責(zé)項目社區(qū)文化活動的計劃、執(zhí)行與宣傳。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，女身高不低于165CM、男不低于175CM；
2、3年以上高端住宅/別墅/文旅項目客服管理經(jīng)驗，大客戶管理維護經(jīng)驗；
3、擅長客群關(guān)系維護，服務(wù)需求識別與挖掘，問題檢測與應(yīng)急處置能力；
4、具有現(xiàn)場業(yè)務(wù)統(tǒng)籌能力，成熟客訴處理能力；突出的溝通能力，能夠建立并維護項目管理相關(guān)方人際網(wǎng)絡(luò)，資源協(xié)調(diào)與整合。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：眉山彭山區(qū)黃龍溪谷
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職位發(fā)布者
胡敏HR
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