森山小鎮(zhèn) 文旅總監(jiān)
面議
金華
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
金華
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-12-23 04:54:26
1782人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
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文旅項(xiàng)目策劃與運(yùn)營管理：
- 負(fù)責(zé)森山小鎮(zhèn)文旅項(xiàng)目的整體策劃、運(yùn)營和管理，制定并執(zhí)行年度運(yùn)營計(jì)劃。
- 根據(jù)市場需求和趨勢，策劃并推出創(chuàng)新的文旅產(chǎn)品和活動(dòng)，提升游客體驗(yàn)。
- 監(jiān)督和管理小鎮(zhèn)內(nèi)的各類文旅設(shè)施（如酒店、民宿、景點(diǎn)、文化體驗(yàn)區(qū)等），確保其高效運(yùn)營。
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市場推廣與品牌建設(shè)：
- 制定并執(zhí)行小鎮(zhèn)的市場推廣策略，提升森山小鎮(zhèn)的品牌知名度和市場影響力。
- 負(fù)責(zé)線上線下營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，包括社交媒體推廣、廣告投放、活動(dòng)策劃等。
- 與旅行社、OTA平臺(tái)、本地商會(huì)等建立合作關(guān)系，拓展客源渠道。
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客戶服務(wù)與體驗(yàn)管理：
- 確保小鎮(zhèn)內(nèi)的客戶服務(wù)質(zhì)量，提升游客滿意度和忠誠度。
- 建立并維護(hù)客戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理客戶投訴和建議，持續(xù)優(yōu)化游客體驗(yàn)。
- 策劃并執(zhí)行會(huì)員體系、忠誠度計(jì)劃等，增強(qiáng)客戶粘性。
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團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)：
- 負(fù)責(zé)文旅運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和管理，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
- 制定并實(shí)施團(tuán)隊(duì)績效考核體系，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)。
- 培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力，打造高效、專業(yè)的文旅運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
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財(cái)務(wù)與成本控制：
- 制定并執(zhí)行文旅項(xiàng)目的年度預(yù)算，控制運(yùn)營成本，確保項(xiàng)目的盈利能力。
- 定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，優(yōu)化資源配置，提升項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
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政府關(guān)系與政策對(duì)接：
- 與政府部門保持良好溝通，及時(shí)了解并爭取相關(guān)政策支持。
- 負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目的政策申報(bào)工作，爭取政府補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)等資源。
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教育背景：
- 本科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
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工作經(jīng)驗(yàn)：
- 8年以上文旅項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有大型文旅項(xiàng)目或景區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 具備豐富的市場推廣、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
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核心能力：
- 具備出色的文旅項(xiàng)目策劃與運(yùn)營管理能力，能夠根據(jù)市場需求推出創(chuàng)新產(chǎn)品。
- 強(qiáng)大的市場洞察力和營銷策劃能力，能夠制定并執(zhí)行有效的市場推廣策略。
- 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成運(yùn)營目標(biāo)。
- 出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與政府、合作伙伴、客戶等多方保持良好的關(guān)系。
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其他要求：
- 對(duì)文旅行業(yè)有深刻的理解和熱情，具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。
- 能夠在高壓環(huán)境下工作，具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力。
- 具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 具有競爭力的薪資和福利待遇。
- 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。
- 參與大型文旅項(xiàng)目的運(yùn)營管理，積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
- 良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作環(huán)境。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：金華義烏市金華義烏市中國森宇控股集團(tuán)四海大道111號(hào)
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