應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-12-23 10:54:09
349人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客服團隊日常運營體系，不斷提升部門所有員工的技能和技巧；
2、搭建人才培養(yǎng)體系，負責(zé)團隊管理成員的招募、輔導(dǎo)、考核、培養(yǎng)，建立高質(zhì)量管理班子；
3、對用戶體驗負責(zé)，根據(jù)日常服務(wù)數(shù)據(jù)和用戶聲音的反饋，發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的不足并提出改進意見
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，呼叫中心獨立業(yè)務(wù)線運營管理能力，平衡質(zhì)量和效率；
2、有團隊組織選用育留和氛圍營造能力；
3、具備極強的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力；
4、溝通坦誠清晰，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速變化和高強度工作壓力。
1、負責(zé)客服團隊日常運營體系，不斷提升部門所有員工的技能和技巧；
2、搭建人才培養(yǎng)體系，負責(zé)團隊管理成員的招募、輔導(dǎo)、考核、培養(yǎng)，建立高質(zhì)量管理班子；
3、對用戶體驗負責(zé)，根據(jù)日常服務(wù)數(shù)據(jù)和用戶聲音的反饋，發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的不足并提出改進意見
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，呼叫中心獨立業(yè)務(wù)線運營管理能力，平衡質(zhì)量和效率；
2、有團隊組織選用育留和氛圍營造能力；
3、具備極強的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力；
4、溝通坦誠清晰，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速變化和高強度工作壓力。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都金牛區(qū)成都金牛區(qū)民族飯店(永陵路店)直走到底右轉(zhuǎn)大荒歲月
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職位發(fā)布者
人事HR
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