應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
1762人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、投訴、救援等問題（涉及售前、售中和售后，屬于400官方客服熱線）；
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派單；
4、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況；
5、及時(shí)有效地將各類異常投訴問題反饋，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪；
6、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派單；
4、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況；
5、及時(shí)有效地將各類異常投訴問題反饋，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪；
6、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作
薪資架構(gòu)
底薪3840元 績效960元 補(bǔ)貼1050元 加班費(fèi) 季度獎(jiǎng)金 年底年終獎(jiǎng)，綜合薪資
6000-9000多勞多得。
1050補(bǔ)貼拆分:
交通:100元/月
通訊:100元/月
住房:450元/月
餐補(bǔ):400元/月
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）杭州濱江區(qū)吉利大廈1760
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
朱先生HR
浙江外企德科人力資源服務(wù)有限公司
-
專業(yè)服務(wù)
-
100-199人
-
中外合資（合資·合作）
-
錢潮路369號(hào)智谷人才廣場8f
相似職位
-
物業(yè)客服助理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鑫統(tǒng)領(lǐng)建材集團(tuán)有限公司
-
400客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專成都嘉裕房地產(chǎn)發(fā)展有限公司
-
客服專員/快手正編 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技北京快手科技有限公司
-
接待餐客服經(jīng)理 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專四川格外餐飲有限責(zé)任公司
-
海外客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京快手科技有限公司
-
海外客服（葡語） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京快手科技有限公司
