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工作內(nèi)容： 1、通過(guò)在線聊天軟件與線上買(mǎi)家溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易； 2、解答客戶下單后提出的各類(lèi)售中售后服務(wù)問(wèn)題。 工作要求 1、學(xué)信網(wǎng)可查大專及以上學(xué)歷，有打字客服經(jīng)驗(yàn)； 2、有良好的溝通技巧、耐心和責(zé)任心，勇于挑戰(zhàn)自我； 3、打字速度60字每分鐘以上。 4、不接受實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間 培訓(xùn)期：9點(diǎn)-18點(diǎn)，中午休息1小時(shí)，1周理論培訓(xùn) 19天試上線培訓(xùn) 上線期：8點(diǎn)-24點(diǎn)30，工作8小時(shí)，排班輪休制，每個(gè)班次中途休息1小時(shí)，月休6天，排休 薪資福利 大專及以上：基本工資2100元 崗位薪資1000元 浮動(dòng)績(jī)效1200元=合計(jì)4300元 入職第二個(gè)自然月開(kāi)始排加班 晚班 加班費(fèi)：（基本工資 崗位工資）/21.75*2/天 每月加班費(fèi)預(yù)估570元 法定假期加班費(fèi)：（基本工資 崗位工資）/21.75*3/天 前5天培訓(xùn)期一天100 ，次月15日發(fā)薪 入職繳納五險(xiǎn)一金 工作地址 武漢市東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)佳園路55號(hào)光谷創(chuàng)新港三樓