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崗位職責：
1. 負責寫字樓甲方客戶的日常溝通與服務，確保客戶滿意度；
2. 解決客戶在使用過程中遇到的問題，提供專業(yè)的解決方案；
3. 管理客服團隊的日常工作，監(jiān)督團隊成員完成任務；
4. 制定及優(yōu)化前臺接待、會議服務、訪客管理等SOP標準流程。

任職要求：
1.具備5年以上高端寫字樓、5星酒店以及知名企業(yè)行政客服團隊管理經(jīng)驗。
2.精通商務接待禮儀及高端客戶服務標準，***。
3.具備出色的溝通協(xié)調(diào)、應急處理及客戶關系管理能力，能從容應對高層訪客、重要會議等接待任務。
3.能獨立完成客服團隊的培訓、考核與管理，擅長團隊建設，提升團隊服務意識和專業(yè)水平。

薪資福利：
1. 稅前工資8000元；
2. 工作時間：每天5天，每周8小時。

工作地點：深圳市南山區(qū)創(chuàng)智云城B1棟。