一、招聘崗位

物業(yè)經(jīng)理

二、招聘人數(shù)

1人

三、崗位職責(zé)

（一）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬定品質(zhì)管理方案，制定各項目的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，建立和規(guī)范集團(tuán)公司品質(zhì)服務(wù)的中長期規(guī)劃。

（二）編制公司各類基礎(chǔ)品質(zhì)流程、制度等質(zhì)量體系設(shè)計，組織物業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，確保項目品質(zhì)。

（三）定期進(jìn)行對項目物業(yè)的尋訪，監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況；組織對各物業(yè)項目的服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查，監(jiān)控滿意度狀況。

（四）根據(jù)品質(zhì)檢查相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，定期召開品質(zhì)會議，總結(jié)、匯報品質(zhì)現(xiàn)狀，探討品質(zhì)整改、提升方案，并確定具體執(zhí)行措施，根據(jù)落實。

（五）負(fù)責(zé)新開發(fā)項目招投標(biāo)的審核工作，包括標(biāo)書、合同、物業(yè)服務(wù)協(xié)議、臨時管理規(guī)約；對接新開發(fā)項目招投標(biāo)、接管驗收、集中交付及維保工作，順暢推動，保證結(jié)果。

（六）解析物業(yè)政策和法規(guī)，為物業(yè)公司提供政策、法規(guī)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，并督導(dǎo)城市公司物業(yè)部合理規(guī)避運作風(fēng)險。

（七）負(fù)責(zé)在管物業(yè)項目的風(fēng)險評估并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，參與對重大物業(yè)投訴的處理工作。

（八）確保社區(qū)文化活動有序開展，審核企業(yè)報刊，提升企業(yè)品牌宣傳美譽(yù)度。

（九）統(tǒng)籌組織區(qū)域公司的專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)條線的管理，；

四、任職要求

（一）45歲以下，本科以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

（二）5年以上大型物業(yè)品質(zhì)管理或項目管理工作經(jīng)驗，對品質(zhì)體系運作，品質(zhì)提升或客戶體驗改善有心得及提升措施；

（三）熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識和物業(yè)管理各模塊的業(yè)務(wù)知識，具有明確的管理思路，對品質(zhì)管理有自己的見解，具備統(tǒng)計分析等能力，對新時代物業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)面對的挑戰(zhàn)有深刻的認(rèn)識和解決思路。

（四）精通物業(yè)各專業(yè)板塊工作流程，擅長建立和完善物業(yè)品質(zhì)管理體系，制定品質(zhì)管理目標(biāo)，具備項目管理經(jīng)歷者為佳。

（五）有豐富的專業(yè)經(jīng)驗，有較強(qiáng)的經(jīng)營管理、組織、協(xié)調(diào)能力，有較好的語言和文字的表達(dá)能力，具有經(jīng)營策劃經(jīng)驗，能將品牌物業(yè)宣傳到位。

（六）精通物業(yè)管理運作流程，熟悉新接盤前期準(zhǔn)備工作及清盤手續(xù)；對項目前期介入、配合銷售、接管驗收、入伙裝修、現(xiàn)場管理、創(chuàng)優(yōu)考評等各條線工作要求和操作程序熟悉。

（七）熟悉物業(yè)客戶服務(wù)流程及質(zhì)量管理體系（iso9000）相關(guān)知識，有物業(yè)管理上崗證和質(zhì)量管理內(nèi)審員資格證書。

（八）有優(yōu)良的職業(yè)道德，極強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、良好的職業(yè)素養(yǎng)。具有很強(qiáng)的應(yīng)變處理能力，樂于接受挑戰(zhàn)。

五、報名及有關(guān)要求

（一）報名時間：2023年7月26日-2023年7月31日

（二）報名提交材料：（1）《應(yīng)聘登記表》（請登錄自貢人才網(wǎng)下載填寫）；（2）本人身份證、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)技術(shù)資格證書、職（執(zhí)）業(yè)資格證書、工作經(jīng)歷證明（任職文件）、近年來主要工作業(yè)績（成果）、獲獎材料等相關(guān)材料各一份。

（三）請將《應(yīng)聘登記表》及其他相關(guān)材料電子版發(fā)送至:764957623@qq.com

（四）進(jìn)行資格審查和初步篩選后，電話通知參加面試。

六、其他

1.聯(lián)系方式：丁老師0813-2400653、13990000896

2.個人簡歷提交注意事項：（1）請各位應(yīng)聘者一定要下載《招聘人員報名表》進(jìn)行填寫（姓名+應(yīng)聘崗位），不按規(guī)定下載者，其投遞履歷按不予受理處理；（2）個人簡歷中，照片欄上傳或復(fù)制粘貼近期免冠二寸彩色照片，無照片的履歷，按不予受理處理。

招聘人員報名表.docx

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