因工作需要，我部現(xiàn)面向社會公開招聘工作人員15名，詳情情況如下：

崗位名稱	特需醫(yī)療中心客服、導(dǎo)醫(yī)
招聘人數(shù)	客服1人、導(dǎo)醫(yī)1人
所屬部門/科室	特需醫(yī)療中心
聘用方式	與醫(yī)院簽訂勞動合同
崗位職責(zé)	一、特需醫(yī)療中心客服： （1）前臺客服： 1.接待特需門診、住院電話咨詢或現(xiàn)場咨詢。 2.接待特需門診、住院預(yù)約登記及床位安排。 3.接待特需患者看診前報到、卡證辦理（就診卡辦理等）。 4.接待出院病人的病歷復(fù)印預(yù)約登記。 5.每日完成特需門診病員的短信提醒工作。 6.協(xié)助完成特需門診專家坐診相關(guān)工作（提醒預(yù)約、登記停診等）。 7.每月協(xié)助特需門診完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 8.協(xié)助完成特需門診干部保健工作。 9.協(xié)助外籍人士咨詢、就診等相關(guān)事宜。 10.巡視特需門診候診區(qū)，保證就診環(huán)境良好。 11.協(xié)助護士處理各種突發(fā)應(yīng)急事件。 12.協(xié)助其它崗位共同完成工作。 （2）樓層客服： 在護士長及護理組長的指導(dǎo)下開展以下工作： 1.每日巡視病房，登記出、入院患者日常生活用品，及時補充。 2.每日巡查病房設(shè)備，及時報修。 3.收集住院病人的意見或建議并及時反饋給責(zé)任護士或主管醫(yī)生。 4.根據(jù)科室需要，協(xié)助并參與各項會診、會務(wù)接待任務(wù)。 二、特需醫(yī)療中心導(dǎo)醫(yī)： 1.在咨詢護士的指導(dǎo)下，全程陪同特需住院部患者、特需門診患者外出檢查，必要時輪椅推送。 2.協(xié)助處理各類檢查的預(yù)約、病員告知、取報告、退費等相關(guān)工作事項。 3.協(xié)助診間護士陪同有需要的特需患者至急診科，必要時輪椅推送。 4.為在特需就診的簽約會員及外籍人士取藥。 5.協(xié)助特需入院患者辦理入院相關(guān)手續(xù)。 6.協(xié)助完成特需出院病歷的專家簽字提醒工作。 7.完成本科室出院病人預(yù)約的病歷復(fù)印工作。 8.維持候診及就診大廳秩序及環(huán)境，做好診斷室環(huán)境管理。 9.協(xié)助完成其他各項工作（如：送換洗工作服、領(lǐng)取計劃物資等）。 10.協(xié)助護士處理各種突發(fā)應(yīng)急事件。
招聘條件	一、客服： 1.學(xué)歷：大專及以上。 2.年齡：20-45歲。 3.身高：160cm及以上。 4.責(zé)任心、團隊協(xié)作能力強、具有很好的奉獻精神，交流溝通能力強。 5.文明用語、微笑服務(wù)，普通話標(biāo)準(zhǔn)、具備較好英語交流能力。 6.形象氣質(zhì)佳，儀表端莊。 7.熟練掌握及運用常用電腦辦公軟件。 8.對突發(fā)及應(yīng)急事件有較好的處理能力。 9.具有1年以上客服接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 二、導(dǎo)醫(yī)： 1.學(xué)歷：大專及以上。 2.年齡：20-30歲。 3.身高：158cm及以上。 4.責(zé)任心、團隊協(xié)作能力強、具有很好的奉獻精神，交流溝通能力強。 5.文明用語、微笑服務(wù)，普通話標(biāo)準(zhǔn)、具備較好英語交流能力。 6.形象氣質(zhì)佳，儀表端莊。 7.熟練掌握及運用常用電腦辦公軟件。 8.對突發(fā)及應(yīng)急事件有較好的處理能力。 9.具有護士資格證書者優(yōu)先錄用。

請有意向且符合條件者，于2020年6月17日24：00前登陸我院人事信息管理平臺招聘系統(tǒng)填寫應(yīng)聘申請。

登陸網(wǎng)址：http://hxrs.cd120.com:20113/yh/recruit/frontindex/index

聯(lián)系電話：028-85421969（招聘）

注意事項：請完整填寫個人簡歷（不僅限必填項），以免影響簡歷篩選。

來源：

http://www.wchscu.cn/public/notice/recruit/50551.html

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