客服主管(別墅)
8000-9000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、根據(jù)公司相關(guān)制度及物業(yè)服務(wù)中心特性,擬定物業(yè)服務(wù)中心對(duì)客服務(wù)管理制度細(xì)則,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及部門團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行全面管理;
3、擬定物業(yè)服務(wù)中心年度預(yù)算及月度資金計(jì)劃對(duì)客服務(wù)相關(guān)費(fèi)用部分;
4、組織開展客戶入住、裝修管理、報(bào)修等日常工作;
5、負(fù)責(zé)重大客戶意見和投訴的處理和解決,跟進(jìn)問題處理情況;
6、組織實(shí)施各項(xiàng)費(fèi)用催收的統(tǒng)籌、制定催費(fèi)方案并落地監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行,確保完成項(xiàng)目的收繳指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)社區(qū)文化建設(shè)及活動(dòng)的策劃、組織、監(jiān)督工作,并組織實(shí)施;
8、組織實(shí)施客戶滿意程度調(diào)查,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提出整改建議,督促實(shí)施;
9、根據(jù)項(xiàng)目情況適時(shí)開展多種經(jīng)營,增加收益;
10、有新項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
11、別墅項(xiàng)目客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
工作地點(diǎn)
地址:成都雙流區(qū)成都-雙流區(qū)世豪·一墅江安
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職位發(fā)布者
HR
成都世豪新瑞置業(yè)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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高新區(qū)劍南大道1098號(hào)世豪廣場(chǎng)a座22樓
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人事主管 6000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科四川廣匯蜀信實(shí)業(yè)有限公司
2026-01-16 18:30:44
655人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
