職位描述
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【崗位職責】
1、實時客服,通過聊天工具接待顧客的咨詢、解答顧客疑慮,用真誠的服務(wù)促成二次交易;
2、負責私域群內(nèi)各類咨詢,及時答疑,做好群組維護與管控,保持群內(nèi)活躍度;
3、負責產(chǎn)品的售前售后服務(wù)工作,快遞查詢及退換貨、快遞異常等問題的處理等;
4、配合運營完成營銷活動
【任職要求】
1、有一定化妝品經(jīng)驗
2、有客服經(jīng)驗優(yōu)先
3、溝通能力強,能靈活運用工具
1、實時客服,通過聊天工具接待顧客的咨詢、解答顧客疑慮,用真誠的服務(wù)促成二次交易;
2、負責私域群內(nèi)各類咨詢,及時答疑,做好群組維護與管控,保持群內(nèi)活躍度;
3、負責產(chǎn)品的售前售后服務(wù)工作,快遞查詢及退換貨、快遞異常等問題的處理等;
4、配合運營完成營銷活動
【任職要求】
1、有一定化妝品經(jīng)驗
2、有客服經(jīng)驗優(yōu)先
3、溝通能力強,能靈活運用工具
工作地點
地址:廣州花都區(qū)廣州花都區(qū)廣州綠地空港中心四號地三棟10-11樓11樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
昌琳/人..HR
廣州華圖化妝品科技有限公司
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快速消費品
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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黃園路129號綠地時代云都匯2棟1120房
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
