職位描述
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職責(zé)描述:
1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好。
2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹ISO9000質(zhì)量體系。
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。
4.根據(jù)公司績效考核制度,按時(shí)完成對本小區(qū)人員的績效考核。
5.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。
7.組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。
8.開展各種經(jīng)營活動,豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入。
9.及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。
10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。
11.維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。
12.定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
13.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作。
14.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動。
15.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、五年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變等綜合能力,能承受較大工作壓力;
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng).
工作地點(diǎn)
地址:上海上海全市就近分配
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